Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité - H'com
1. Introduction
Chez H'com, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à respecter les lois en vigueur en matière de protection des données, notamment le RGPD. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site pour prendre rendez-vous ou nous contacter, nous pouvons collecter les informations suivantes :
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Données personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
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Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site.
3. Utilisation des données
Les données collectées via notre site web sont utilisées pour :
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Faciliter la prise de rendez-vous et gérer nos relations avec vous.
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Répondre à vos demandes de contact.
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Améliorer la qualité de nos services et de votre expérience utilisateur.
4. Partage des données
Vos informations personnelles ne seront jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager certaines données avec des prestataires de services tiers pour :
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L'hébergement de notre site web.
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L'envoi d'e-mails et la gestion de notre base de données.
Tous les prestataires tiers sont soumis à des clauses de confidentialité strictes et s'engagent à protéger vos données.
5. Protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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Droit d'accès : Vous pouvez demander à voir les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
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Droit de rectification : Si vos données sont incorrectes, vous pouvez demander leur rectification.
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Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
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Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données vous soient transmises dans un format lisible par une machine.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à clement@hcomsolution.fr
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic sur notre site. Ces cookies ne collectent pas de données personnelles à moins que vous ne les fournissiez volontairement via des formulaires.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
