H'COM®

H'COM

H'COM

fabrica

®

Agence marketing spécialisée dans l'hôtellerie premium

Agence marketing spécialisée dans l'hôtellerie premium

Née d’une expérience terrain, H'COM conçoit des expériences digitales de caractère qui affirment l’identité de votre établissement et favorisent vos réservations directes.

© 2026 H'com®

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fabrica

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Agence marketing spécialisée dans l'hôtellerie premium

Née d’une expérience terrain, H'COM conçoit des expériences digitales de caractère qui affirment l’identité de votre établissement et favorisent vos réservations directes.

© 2026 H'com®

Parmi nos clients

(2022-26©)

Parmi nos clients

(2022-26©)

À propos de nous

À propos de nous

Une compréhension terrain traduite en
solutions concrètes.

Une compréhension terrain traduite en solutions concrètes.

Chaque projet commence par une conversation. Parlons-en ensemble !

Scène d’hôtel authentique illustrant la compréhension terrain des enjeux hôteliers

Chaque projet commence par une conversation. Parlons-en ensemble !

Scène d’hôtel authentique illustrant la compréhension terrain des enjeux hôteliers

Quatre générations d'expérience hôtelière nous ont appris à identifier vos enjeux réels. Nous appliquons cette connaissance intime du métier à la conception de parcours clients digitaux où seuls les outils et solutions qui génèrent un impact mesurable sur vos réservations directes trouvent leur place.

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Années d'expérience hôtelière

Plus de 50 ans d'expérience terrain au service de votre performance digitale.

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Années d'expérience hôtelière

Plus de 50 ans d'expérience terrain au service de votre performance digitale.

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Années d'expérience hôtelière

Plus de 50 ans d'expérience terrain au service de votre performance digitale.

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Taux de satisfaction client

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Ils nous font confiance

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Expériences.

©2026

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H'com®

Vue aérienne du Lodge Sainte-Hélène, lodge avec piscine au cœur de la Camargue
Vue extérieure de l’Hôtel Île de Lumière, établissement en bord de mer à Noirmoutier
Piscine et jardin de la Villa Vanille, hôtel de charme
Vue du domaine Instant d’Absolu, éco-lodge niché en pleine nature en Lozère

10+

Ils nous font

confiance

Vue aérienne du Lodge Sainte-Hélène, lodge avec piscine au cœur de la Camargue
Vue extérieure de l’Hôtel Île de Lumière, établissement en bord de mer à Noirmoutier
Piscine et jardin de la Villa Vanille, hôtel de charme
Vue du domaine Instant d’Absolu, éco-lodge niché en pleine nature en Lozère

10+

Ils nous font

confiance

Laurence et Daniel Costa, propriétaires de l’éco-lodge Instant d’Absolu

Laurence Costa

Instants d’Absolu

"Une petite équipe qui se distingue vraiment par son accompagnement unique, toujours à l'écoute et de bon conseil. Nous les recommandons avec grand plaisir."

Laurence et Daniel Costa, propriétaires de l’éco-lodge Instant d’Absolu

Laurence Costa

Instants d’Absolu

"Une petite équipe qui se distingue vraiment par son accompagnement unique, toujours à l'écoute et de bon conseil. Nous les recommandons avec grand plaisir."

Vue du Lodge Sainte-Hélène, établissement client accompagné par H’COM

Sophie Jordi

Lodge Sainte Hélène

"H'com a su comprendre l'ADN de notre établissement. Leur méthodologie est claire et structurée. L'équipe est réactive, investie, et les résultats des campagnes marketing ont dépassé nos espérances."

Vue du Lodge Sainte-Hélène, établissement client accompagné par H’COM

Sophie Jordi

Lodge Sainte Hélène

"H'com a su comprendre l'ADN de notre établissement. Leur méthodologie est claire et structurée. L'équipe est réactive, investie, et les résultats des campagnes marketing ont dépassé nos espérances."

Vue aérienne de l’Hôtel Île de Lumière, client de l’agence H’COM

Christophe Gueydan

Hôtel Île de Lumière

"Au début un peu sceptiques, nous avons rapidement été convaincus par leur compréhension fine de nos enjeux. Leur expertise en publicités nous permet d’augmenter significativement notre taux de remplissage."

Vue aérienne de l’Hôtel Île de Lumière, client de l’agence H’COM

Christophe Gueydan

Hôtel Île de Lumière

"Au début un peu sceptiques, nous avons rapidement été convaincus par leur compréhension fine de nos enjeux. Leur expertise en publicités nous permet d’augmenter significativement notre taux de remplissage."

Ce que nous faisons

Ce que nous faisons

Nos Services.
Nos Services.

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(001)

monitor showing Java programming
person writing on white paper
a woman is looking at a computer screen

Sites Web Immersifs & SEO

Nous concevons des sites officiels qui traduisent fidèlement l'identité de votre établissement en ligne. Alliant design immersif et architecture optimisée pour la conversion, chaque site est pensé pour faire plonger vos visiteurs dans votre univers et les conduire naturellement vers la réservation directe. Parfaitement optimisés SEO, ils intègrent MaxIA, notre assistant virtuel conçu pour maintenir vos clients dans votre cycle de vente en les redirigeant intelligemment vers votre moteur de réservation, sans évasion vers les OTA.

Sites Web Immersifs & SEO

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white and pink digital device
a computer screen with a calendar on it
monitor screengrab

Publicités en ligne

Les OTA investissent massivement sur votre propre nom de marque pour capter le trafic de votre établissement. Nos campagnes inversent cette dynamique en défendant votre marque et en récupérant le trafic perdu. De la création des visuels aux tests A/B rigoureux, chaque campagne est optimisée pour maîtriser vos coûts de distribution et maximiser vos réservations directes. Nos rapports mensuels vous donnent une visibilité totale sur les performances, et nos ajustements continus vous garantissent de capter votre clientèle idéale au moment précis où elle recherche un établissement comme le vôtre.

Publicités en ligne

(003)

text, icon
a couple of pieces of luggage sitting on top of each other
a white robot with blue eyes and a laptop

Max : Votre Concierge IA

MaxIA est votre assistant virtuel multilingue qui centralise et traite les demandes de vos clients sur votre site web et vos réseaux sociaux, 24h/24 et 7j/7. Il répond aux questions fréquentes, guide vos visiteurs dans leurs recherches et les redirige intelligemment vers votre moteur de réservation, les maintenant ainsi dans votre cycle de vente et vous permettant de maximiser vos réservations directes. Au-delà de l'assistance client, MaxIA gère activement votre réputation en ligne en automatisant les réponses à vos avis sur Google. Le back-office centralisé vous donne une visibilité complète sur toutes les conversations et vous permet de guider l'assistant, de l'entraîner ou d'ajuster ses réponses selon vos besoins.

Max : Votre Concierge IA

(004)

macbook pro displaying computer icons
silver iMac displaying color gradient
person holding black ipad with green plant

Livret d’Accueil Numérique

Accessible via QR code, notre livret d'accueil numérique est bien plus qu'un simple PDF statique c'est une plateforme entièrement interactive. Développé à partir d'une maquette pensée pour la fluidité de navigation et l'expérience premium, il met en valeur l'ensemble de vos services : horaires, consommations, soins, activités et informations pratiques. Cette solution valorise naturellement vos prestations sur place, augmente vos revenus annexes et réduit significativement le temps passé en explications répétitives à la réception. Contenus rédigés, traduits professionnellement et adaptés à votre établissement, vous gardez le contrôle total via un back-office intuitif.

Livret d’Accueil Numérique

(001)

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person writing on white paper
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Sites Web Immersifs & SEO

Nous concevons des sites officiels qui traduisent fidèlement l'identité de votre établissement en ligne. Alliant design immersif et architecture optimisée pour la conversion, chaque site est pensé pour faire plonger vos visiteurs dans votre univers et les conduire naturellement vers la réservation directe. Parfaitement optimisés SEO, ils intègrent MaxIA, notre assistant virtuel conçu pour maintenir vos clients dans votre cycle de vente en les redirigeant intelligemment vers votre moteur de réservation, sans évasion vers les OTA.

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Les OTA investissent massivement sur votre propre nom de marque pour capter le trafic de votre établissement. Nos campagnes inversent cette dynamique en défendant votre marque et en récupérant le trafic perdu. De la création des visuels aux tests A/B rigoureux, chaque campagne est optimisée pour maîtriser vos coûts de distribution et maximiser vos réservations directes. Nos rapports mensuels vous donnent une visibilité totale sur les performances, et nos ajustements continus vous garantissent de capter votre clientèle idéale au moment précis où elle recherche un établissement comme le vôtre.

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Max : Votre Concierge IA

MaxIA est votre assistant virtuel multilingue qui centralise et traite les demandes de vos clients sur votre site web et vos réseaux sociaux, 24h/24 et 7j/7. Il répond aux questions fréquentes, guide vos visiteurs dans leurs recherches et les redirige intelligemment vers votre moteur de réservation, les maintenant ainsi dans votre cycle de vente et vous permettant de maximiser vos réservations directes. Au-delà de l'assistance client, MaxIA gère activement votre réputation en ligne en automatisant les réponses à vos avis sur Google. Le back-office centralisé vous donne une visibilité complète sur toutes les conversations et vous permet de guider l'assistant, de l'entraîner ou d'ajuster ses réponses selon vos besoins.

Max : Votre Concierge IA

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Livret d’Accueil Numérique

Accessible via QR code, notre livret d'accueil numérique est bien plus qu'un simple PDF statique c'est une plateforme entièrement interactive. Développé à partir d'une maquette pensée pour la fluidité de navigation et l'expérience premium, il met en valeur l'ensemble de vos services : horaires, consommations, soins, activités et informations pratiques. Cette solution valorise naturellement vos prestations sur place, augmente vos revenus annexes et réduit significativement le temps passé en explications répétitives à la réception. Contenus rédigés, traduits professionnellement et adaptés à votre établissement, vous gardez le contrôle total via un back-office intuitif.

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Nous concevons des sites officiels qui traduisent fidèlement l'identité de votre établissement en ligne. Alliant design immersif et architecture optimisée pour la conversion, chaque site est pensé pour faire plonger vos visiteurs dans votre univers et les conduire naturellement vers la réservation directe. Parfaitement optimisés SEO, ils intègrent MaxIA, notre assistant virtuel conçu pour maintenir vos clients dans votre cycle de vente en les redirigeant intelligemment vers votre moteur de réservation, sans évasion vers les OTA.

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white and pink digital device
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Publicités en ligne

Les OTA investissent massivement sur votre propre nom de marque pour capter le trafic de votre établissement. Nos campagnes inversent cette dynamique en défendant votre marque et en récupérant le trafic perdu. De la création des visuels aux tests A/B rigoureux, chaque campagne est optimisée pour maîtriser vos coûts de distribution et maximiser vos réservations directes. Nos rapports mensuels vous donnent une visibilité totale sur les performances, et nos ajustements continus vous garantissent de capter votre clientèle idéale au moment précis où elle recherche un établissement comme le vôtre.

Publicités en ligne

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a couple of pieces of luggage sitting on top of each other
a white robot with blue eyes and a laptop

Max : Votre Concierge IA

MaxIA est votre assistant virtuel multilingue qui centralise et traite les demandes de vos clients sur votre site web et vos réseaux sociaux, 24h/24 et 7j/7. Il répond aux questions fréquentes, guide vos visiteurs dans leurs recherches et les redirige intelligemment vers votre moteur de réservation, les maintenant ainsi dans votre cycle de vente et vous permettant de maximiser vos réservations directes. Au-delà de l'assistance client, MaxIA gère activement votre réputation en ligne en automatisant les réponses à vos avis sur Google. Le back-office centralisé vous donne une visibilité complète sur toutes les conversations et vous permet de guider l'assistant, de l'entraîner ou d'ajuster ses réponses selon vos besoins.

Max : Votre Concierge IA

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Livret d’Accueil Numérique

Accessible via QR code, notre livret d'accueil numérique est bien plus qu'un simple PDF statique c'est une plateforme entièrement interactive. Développé à partir d'une maquette pensée pour la fluidité de navigation et l'expérience premium, il met en valeur l'ensemble de vos services : horaires, consommations, soins, activités et informations pratiques. Cette solution valorise naturellement vos prestations sur place, augmente vos revenus annexes et réduit significativement le temps passé en explications répétitives à la réception. Contenus rédigés, traduits professionnellement et adaptés à votre établissement, vous gardez le contrôle total via un back-office intuitif.

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Notre Processus

Notre Processus

H'com®

Comment nous lançons vos sites web et campagnes marketing.

Découvrez comment notre équipe combine créativité, technologie et stratégie pour construire des solutions digitales performantes.

01

a group of people sitting around a white table

Structuration du projet

Dès la signature, nous vous envoyons un cahier de rédaction structuré qui nous permet de recueillir toutes les informations nécessaires. Vous le remplissez à votre rythme, nous l'utilisons pour cadrer l'ensemble du projet sans multiplier les réunions.

01

two women talking while looking at laptop computer

Structuration du projet

Dès la signature, nous vous envoyons un cahier de rédaction structuré qui nous permet de recueillir toutes les informations nécessaires. Vous le remplissez à votre rythme, nous l'utilisons pour cadrer l'ensemble du projet sans multiplier les réunions.

02

monitor screengrab

Lancement des campagnes

Vos campagnes publicitaires sont lancées dès réception de vos contenus. Cette approche génère du trafic et, très souvent, un retour sur investissement avant même la mise en ligne finale de vos autres supports.

02

monitor screengrab

Lancement des campagnes

Vos campagnes publicitaires sont lancées dès réception de vos contenus. Cette approche génère du trafic et, très souvent, un retour sur investissement avant même la mise en ligne finale de vos autres supports.

03

turned-on monitor displaying digital products

Développement et validation

Nous développons vos supports à partir des maquettes validées en amont, que nous adaptons entièrement à votre identité. Chaque étape clé est validée ensemble par allers-retours, le projet évolue jusqu'à correspondre exactement à vos attentes.

03

turned-on monitor displaying digital products

Développement et validation

Nous développons vos supports à partir des maquettes validées en amont, que nous adaptons entièrement à votre identité. Chaque étape clé est validée ensemble par allers-retours, le projet évolue jusqu'à correspondre exactement à vos attentes.

04

man using MacBook

Formation et autonomie

Une fois le projet validé, nous organisons une visio pour vous former au back-office. Documentation claire, support réactif : vous gardez le contrôle total sur vos contenus après la mise en ligne.

04

man using MacBook

Formation et autonomie

Une fois le projet validé, nous organisons une visio pour vous former au back-office. Documentation claire, support réactif : vous gardez le contrôle total sur vos contenus après la mise en ligne.

05

man sitting in front of table

Accompagnement continu

Une fois le projet terminé, nous restons à vos côtés pour assurer un suivi régulier. Optimisations, ajustements, évolutions : nous vous accompagnons dans la durée pour maximiser vos performances.

05

man sitting in front of table

Accompagnement continu

Une fois le projet terminé, nous restons à vos côtés pour assurer un suivi régulier. Optimisations, ajustements, évolutions : nous vous accompagnons dans la durée pour maximiser vos performances.

05

man sitting in front of table

Accompagnement continu

Une fois le projet terminé, nous restons à vos côtés pour assurer un suivi régulier. Optimisations, ajustements, évolutions : nous vous accompagnons dans la durée pour maximiser vos performances.

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Campagnes marketing réussies

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Campagnes marketing réussies

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Campagnes marketing réussies

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Projets lancés avec succès

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Projets lancés avec succès

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Projets lancés avec succès

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Taux de satisfaction client

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De retour sur investissement moyen

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H'com®

H'com®

H'com®

Chaque projet est pensé pour générer des résultats sur le long terme

Notre approche est simple : nous mettons l'accent sur la fonctionnalité, la rapidité et la clarté, en veillant à ce que chaque projet réponde à vos objectifs, sans complexité inutile.

Notre approche est simple : nous mettons l'accent sur la fonctionnalité, la rapidité et la clarté, en veillant à ce que chaque projet réponde à vos objectifs, sans complexité inutile.

Lorsqu’ils sont pensés dans leur ensemble et exécutés avec précision, ces choix produisent des résultats tangibles, directement observables sur l’activité et la rentabilité des établissements que nous accompagnons.

Lorsqu’ils sont pensés dans leur ensemble et exécutés avec précision, ces choix produisent des résultats tangibles, directement observables sur l’activité et la rentabilité des établissements que nous accompagnons.

Étude de cas

Room Directory Digital, Publicités Google & Meta, MaxIA

Lodge Sainte Hélène

Lodge Sainte Hélène

Lodge Sainte Hélène

Moderniser l'expérience client et générer des réservations directes pour un hôtel de charme en Camargue.

Vue aérienne du Lodge Sainte-Hélène, étude de cas sur la génération de réservations directes
Vue aérienne du Lodge Sainte-Hélène, étude de cas sur la génération de réservations directes

Résultats obtenus:

x28 de retour sur investissement

x2 réservations directes

Personnes atteintes via les publicités :

6,5 millions

“Nous n’aurions jamais obtenu de tels résultats par nous-mêmes, faute de compétences. Nous sommes plus que satisfaits.”

Benoit et Sophie

#1

Rang recherche

Grâce aux campagnes Google Search

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CA généré via publicités

+16,2k

Juin

+36,4K

Juil

+80,1K

Août

+63,3K

Sept

+21,3K

Oct

+11,1K

Nov

FAQ.
FAQ.

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses. Voici tout ce que vous devez savoir avant de vous lancer avec nous.

Pourquoi choisir une agence spécialisée dans l'hôtellerie plutôt qu'une agence marketing généraliste ?
icon

H'COM est née d'une expérience terrain. Cinq générations d'hôteliers, plus de 50 ans à vivre les réalités du métier. Cette connaissance intime de l'hôtellerie nous permet de concevoir des solutions qui s'intègrent naturellement à votre fonctionnement. Nous ne vendons pas des services marketing adaptés à l'hôtellerie, nous appliquons des processus pensés exclusivement pour elle.

Avec quels types d'hôtels travaillez-vous ?
icon

Nous accompagnons les hôtels indépendants haut de gamme : boutique-hôtels, hôtels de charme, maisons d'hôtes premium, établissements 3 à 5 étoiles. Notre approche n'est pas adaptée aux grandes chaînes ni aux établissements économiques. Nous privilégions les partenariats de long terme avec des établissements qui ont une vraie identité à valoriser.

Comment réduire ma dépendance aux OTA ?
icon

Les OTA investissent massivement sur votre propre nom de marque pour capter le trafic de votre établissement. Notre stratégie inverse cette dynamique : nous défendons votre marque et récupérons le trafic perdu. En maîtrisant vos coûts de distribution via le référencement naturel et la publicité ciblée, vous réduisez progressivement la part des réservations intermédiées. Nos clients diminuent leur dépendance aux OTA de 30 à 50 % en moyenne dès la première année.

En quoi un site web créé par H'COM est-il différent ?
icon

Nous concevons des sites officiels qui traduisent fidèlement l'identité de votre établissement en ligne. Alliant design immersif et architecture optimisée pour la conversion, chaque site est pensé pour faire plonger vos visiteurs dans votre univers et les conduire naturellement vers la réservation directe. Parfaitement optimisés SEO, ils intègrent MaxIA pour maintenir vos clients dans votre cycle de vente, sans évasion vers les OTA.

Comment fonctionne la publicité en ligne pour un hôtel ?
icon

Les OTA dépensent des fortunes pour apparaître avant vous sur votre propre nom. Nos campagnes inversent cette dynamique en défendant votre marque et en captant votre clientèle idéale au moment précis où elle recherche un établissement comme le vôtre. De la création des visuels aux tests A/B rigoureux, chaque campagne est optimisée pour maîtriser vos coûts de distribution et maximiser vos réservations directes. Vous reprenez le contrôle sur votre marketing, avec une visibilité totale sur les performances via nos rapports mensuels.

Qu'est-ce qu'un livret d'accueil numérique ?
icon

Accessible via QR code, notre livret d'accueil numérique est bien plus qu'un simple PDF statique — c'est une plateforme entièrement interactive. Développé à partir d'une maquette pensée pour la fluidité de navigation et l'expérience premium, il met en valeur l'ensemble de vos services : horaires, consommations, soins, activités et informations pratiques. Cette solution valorise naturellement vos prestations sur place, augmente vos revenus annexes et réduit significativement le temps passé en explications répétitives à la réception.

Quel budget prévoir pour le marketing digital de mon hôtel ?
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Cela dépend de vos objectifs, de votre localisation et de la concurrence dans votre zone. À titre indicatif, comptez un minimum de 30 € par jour pour des campagnes Google Ads et entre 25 et 30 € par jour pour Meta Ads (Facebook/Instagram). En incluant les honoraires d'agence, prévoyez un budget global d'au moins 3 500 € HT par mois pour une stratégie efficace. Nous établissons toujours un devis personnalisé après échange pour calibrer précisément l'investissement selon vos objectifs.

Pourquoi choisir une agence spécialisée dans l'hôtellerie plutôt qu'une agence marketing généraliste ?
icon

H'COM est née d'une expérience terrain. Cinq générations d'hôteliers, plus de 50 ans à vivre les réalités du métier. Cette connaissance intime de l'hôtellerie nous permet de concevoir des solutions qui s'intègrent naturellement à votre fonctionnement. Nous ne vendons pas des services marketing adaptés à l'hôtellerie, nous appliquons des processus pensés exclusivement pour elle.

Avec quels types d'hôtels travaillez-vous ?
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Nous accompagnons les hôtels indépendants haut de gamme : boutique-hôtels, hôtels de charme, maisons d'hôtes premium, établissements 3 à 5 étoiles. Notre approche n'est pas adaptée aux grandes chaînes ni aux établissements économiques. Nous privilégions les partenariats de long terme avec des établissements qui ont une vraie identité à valoriser.

Comment réduire ma dépendance aux OTA ?
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Les OTA investissent massivement sur votre propre nom de marque pour capter le trafic de votre établissement. Notre stratégie inverse cette dynamique : nous défendons votre marque et récupérons le trafic perdu. En maîtrisant vos coûts de distribution via le référencement naturel et la publicité ciblée, vous réduisez progressivement la part des réservations intermédiées. Nos clients diminuent leur dépendance aux OTA de 30 à 50 % en moyenne dès la première année.

En quoi un site web créé par H'COM est-il différent ?
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Nous concevons des sites officiels qui traduisent fidèlement l'identité de votre établissement en ligne. Alliant design immersif et architecture optimisée pour la conversion, chaque site est pensé pour faire plonger vos visiteurs dans votre univers et les conduire naturellement vers la réservation directe. Parfaitement optimisés SEO, ils intègrent MaxIA pour maintenir vos clients dans votre cycle de vente, sans évasion vers les OTA.

Comment fonctionne la publicité en ligne pour un hôtel ?
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Les OTA dépensent des fortunes pour apparaître avant vous sur votre propre nom. Nos campagnes inversent cette dynamique en défendant votre marque et en captant votre clientèle idéale au moment précis où elle recherche un établissement comme le vôtre. De la création des visuels aux tests A/B rigoureux, chaque campagne est optimisée pour maîtriser vos coûts de distribution et maximiser vos réservations directes. Vous reprenez le contrôle sur votre marketing, avec une visibilité totale sur les performances via nos rapports mensuels.

Qu'est-ce qu'un livret d'accueil numérique ?
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Accessible via QR code, notre livret d'accueil numérique est bien plus qu'un simple PDF statique — c'est une plateforme entièrement interactive. Développé à partir d'une maquette pensée pour la fluidité de navigation et l'expérience premium, il met en valeur l'ensemble de vos services : horaires, consommations, soins, activités et informations pratiques. Cette solution valorise naturellement vos prestations sur place, augmente vos revenus annexes et réduit significativement le temps passé en explications répétitives à la réception.

Quel budget prévoir pour le marketing digital de mon hôtel ?
icon

Cela dépend de vos objectifs, de votre localisation et de la concurrence dans votre zone. À titre indicatif, comptez un minimum de 30 € par jour pour des campagnes Google Ads et entre 25 et 30 € par jour pour Meta Ads (Facebook/Instagram). En incluant les honoraires d'agence, prévoyez un budget global d'au moins 3 500 € HT par mois pour une stratégie efficace. Nous établissons toujours un devis personnalisé après échange pour calibrer précisément l'investissement selon vos objectifs.

Pourquoi choisir une agence spécialisée dans l'hôtellerie plutôt qu'une agence marketing généraliste ?
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H'COM est née d'une expérience terrain. Cinq générations d'hôteliers, plus de 50 ans à vivre les réalités du métier. Cette connaissance intime de l'hôtellerie nous permet de concevoir des solutions qui s'intègrent naturellement à votre fonctionnement. Nous ne vendons pas des services marketing adaptés à l'hôtellerie, nous appliquons des processus pensés exclusivement pour elle.

Avec quels types d'hôtels travaillez-vous ?
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Nous accompagnons les hôtels indépendants haut de gamme : boutique-hôtels, hôtels de charme, maisons d'hôtes premium, établissements 3 à 5 étoiles. Notre approche n'est pas adaptée aux grandes chaînes ni aux établissements économiques. Nous privilégions les partenariats de long terme avec des établissements qui ont une vraie identité à valoriser.

Comment réduire ma dépendance aux OTA ?
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Les OTA investissent massivement sur votre propre nom de marque pour capter le trafic de votre établissement. Notre stratégie inverse cette dynamique : nous défendons votre marque et récupérons le trafic perdu. En maîtrisant vos coûts de distribution via le référencement naturel et la publicité ciblée, vous réduisez progressivement la part des réservations intermédiées. Nos clients diminuent leur dépendance aux OTA de 30 à 50 % en moyenne dès la première année.

En quoi un site web créé par H'COM est-il différent ?
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Nous concevons des sites officiels qui traduisent fidèlement l'identité de votre établissement en ligne. Alliant design immersif et architecture optimisée pour la conversion, chaque site est pensé pour faire plonger vos visiteurs dans votre univers et les conduire naturellement vers la réservation directe. Parfaitement optimisés SEO, ils intègrent MaxIA pour maintenir vos clients dans votre cycle de vente, sans évasion vers les OTA.

Comment fonctionne la publicité en ligne pour un hôtel ?
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Les OTA dépensent des fortunes pour apparaître avant vous sur votre propre nom. Nos campagnes inversent cette dynamique en défendant votre marque et en captant votre clientèle idéale au moment précis où elle recherche un établissement comme le vôtre. De la création des visuels aux tests A/B rigoureux, chaque campagne est optimisée pour maîtriser vos coûts de distribution et maximiser vos réservations directes. Vous reprenez le contrôle sur votre marketing, avec une visibilité totale sur les performances via nos rapports mensuels.

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Accessible via QR code, notre livret d'accueil numérique est bien plus qu'un simple PDF statique — c'est une plateforme entièrement interactive. Développé à partir d'une maquette pensée pour la fluidité de navigation et l'expérience premium, il met en valeur l'ensemble de vos services : horaires, consommations, soins, activités et informations pratiques. Cette solution valorise naturellement vos prestations sur place, augmente vos revenus annexes et réduit significativement le temps passé en explications répétitives à la réception.

Quel budget prévoir pour le marketing digital de mon hôtel ?
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Cela dépend de vos objectifs, de votre localisation et de la concurrence dans votre zone. À titre indicatif, comptez un minimum de 30 € par jour pour des campagnes Google Ads et entre 25 et 30 € par jour pour Meta Ads (Facebook/Instagram). En incluant les honoraires d'agence, prévoyez un budget global d'au moins 3 500 € HT par mois pour une stratégie efficace. Nous établissons toujours un devis personnalisé après échange pour calibrer précisément l'investissement selon vos objectifs.

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Site web, publicité, livret d'accueil digital… Décrivez-nous votre projet.

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Nous revenons vers vous sous 24 heures pour organiser un premier échange.

Des étapes claires.

Après notre échange, vous recevez une proposition détaillée et un planning.

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